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ホームページのアクセス数を調べるには?GA4・Search Consoleで分かることをわかりやすく解説
ホームページを公開したあと、
「どのくらいの人に見られているのだろう?」
「どこからアクセスされている?」
「Googleではどんなキーワードで検索されている?」
と気になったことはありませんか?
ホームページは、公開して終わりではありません。アクセス状況やユーザーの行動を確認し、データをもとに改善を続けることで、問い合わせや集客などの成果につながりやすくなります。
ホームページのアクセス状況を調べる代表的な無料ツールが、Google Analytics 4(GA4)とGoogle Search Console(サーチコンソール)です。
簡単に違いをまとめると、
GA4:ホームページに訪れた「後」の行動を分析するツール
Search Console:Google検索から訪れる「前」の状況を分析するツール
と考えると分かりやすいでしょう。
本記事では、ホームページのアクセス数を調べる方法から、GA4とSearch Consoleで分かること、それぞれの違い、問い合わせなどの成果を計測する方法、アクセス解析をWebサイト改善につなげる考え方まで分かりやすく解説します。
1. ホームページのアクセス数を調べる方法
ホームページのアクセス数を調べるには、アクセス解析ツールを利用します。
代表的なツールが、Googleが提供しているGoogle Analytics 4(GA4)です。
GA4をWebサイトに導入しておくことで、アクセス状況だけでなく、どのような経路からユーザーが訪れたのか、どのページが閲覧されているのか、サイト内でどのような行動をしているのかなどを確認できます。
一方で、
「Google検索で何回表示されたのか」
「どのようなキーワードで検索されたのか」
「検索結果から何回クリックされたのか」
などを確認する場合には、Google Search Consoleを使用します。
そのため、ホームページのアクセス状況を継続的に分析するのであれば、GA4とSearch Consoleの両方を導入することがおすすめです。
2. GA4(Google Analytics 4)とは?
GA4(Google Analytics 4)とは、Googleが提供する無料のアクセス解析ツールです。
ホームページを訪れたユーザーの行動を分析することを得意としており、単純なアクセス数だけでなく、「ユーザーがサイトに訪れてから何をしたのか」を把握できます。
GA4で分かる主なデータ
GA4では、例えば次のようなデータを確認できます。
- ユーザー数
- セッション数
- 新規ユーザー数
- 閲覧されたページ
- 流入経路
- エンゲージメント
- 使用デバイス
- イベント
- キーイベント
「アクセス数」という言葉は広い意味で使われますが、GA4にはユーザー数やセッション数、表示回数など複数の指標があります。
そのため、単純に一つの数字だけを見るのではなく、目的に応じて複数のデータを確認することが大切です。
GA4で「どこから来たのか」が分かる
GA4の大きな特徴の一つが、ユーザーの流入経路を分析できることです。
例えば、
Organic Search
GoogleやYahoo!などの自然検索からの流入
Direct
参照元を特定できないアクセスなど
Organic Social
SNSからの自然流入
Referral
他のWebサイトからの流入
Paid Search
検索広告などからの流入
といった形で、ユーザーがどのような経路からホームページを訪れたのかを確認できます。
さらに「セッションの参照元 / メディア」などを確認すると、
google / organic
のように、より具体的な流入元を確認できます。
これによって、
「Google検索からアクセスされている」
「SNSからホームページへの流入が発生している」
「他のWebサイトへの掲載がアクセスにつながっている」
など、どの集客施策が実際のホームページ訪問につながっているのかを判断しやすくなります。
3. Google Search Consoleとは?
Google Search Console(サーチコンソール)は、Google検索におけるWebサイトのパフォーマンスを確認できる無料ツールです。
GA4がサイトを訪問した後の行動分析を得意としているのに対して、Search ConsoleではGoogle検索結果でWebサイトがどのように表示・クリックされているのかを確認できます。
Search Consoleで分かる主なデータ
代表的なのが、次の4つの指標です。
クリック数
Google検索結果からWebサイトがクリックされた回数です。
表示回数
Google検索結果にWebサイトが表示された回数です。
CTR(クリック率)
検索結果に表示された回数のうち、実際にクリックされた割合です。
平均掲載順位
Google検索結果における掲載順位の平均値です。
このほか、ページごとの検索パフォーマンスや国、デバイスなども確認できます。
検索クエリからユーザーのニーズが分かる
SEO対策を行ううえで特に重要なのが、検索クエリです。
検索クエリを見ることで、ユーザーがどのような検索語句で自社サイトを見つけているのかを確認できます。
例えばWeb制作に関するサイトであれば、
「ホームページ制作 費用」
「ホームページ 問い合わせ 増やす」
「ホームページ アクセス数 調べる」
など、ユーザーが抱えている悩みやニーズを知るためのヒントになります。
検索クエリを分析することで、
「想定していたキーワードで表示されているか」
「新しく記事にした方がよいテーマはないか」
「検索結果には表示されているのにクリックされていないページはないか」
などを判断できるため、SEO施策やコンテンツ制作の改善にも活用できます。
4. GA4とSearch Consoleの違い
GA4とSearch Consoleは、どちらもWebサイトを分析するために重要なツールですが、役割が異なります。
簡単に比較すると次のようになります。
| 項目 | GA4 | Search Console |
|---|---|---|
| 主な目的 | サイト内のアクセス・行動分析 | Google検索の分析 |
| ユーザー数 | ○ | ― |
| セッション数 | ○ | ― |
| 流入経路 | ○ | Google検索 |
| 閲覧ページ | ○ | ○ |
| 検索クエリ | △ | ○ |
| 検索表示回数 | ― | ○ |
| 検索クリック数 | ― | ○ |
| CTR | ― | ○ |
| 平均掲載順位 | ― | ○ |
| 問い合わせ等の成果計測 | ○ | ― |
GA4は「サイトに訪れた後」を分析
GA4では、
ホームページに訪れる
↓
ページを見る
↓
サービスページを見る
↓
問い合わせる
といった、サイト訪問後のユーザー行動を分析できます。
Search Consoleは「Google検索から訪れる前」を分析
Search Consoleでは、
Googleで検索する
↓
検索結果にWebサイトが表示される
↓
ユーザーがクリックする
↓
ホームページへ訪れる
という、Google検索からWebサイトへ訪問するまでの部分を分析できます。
つまり、
Search Console → 検索からサイトへ来るまで
GA4 → サイトへ来てから
という関係です。
なお、GA4のセッション数とSearch Consoleのクリック数は計測方法や対象が異なるため、数字が完全に一致するとは限りません。
5. ホームページは「アクセス数」だけ見ても意味がない
アクセス解析を始めると、アクセス数の増減だけに注目してしまいがちです。
しかし、ホームページの目的が問い合わせや予約、資料請求などであれば、アクセス数が多い=成果が出ているとは限りません。
例えば、
サイトA
月間1,000人が訪問 → 問い合わせ0件
サイトB
月間200人が訪問 → 問い合わせ5件
という2つのサイトがあったとします。
アクセス数だけを比較するとサイトAの方が優秀に見えます。
しかし、ホームページから問い合わせを獲得することが目的なのであれば、サイトBの方が事業に貢献している可能性があります。
アクセス数よりも「成果につながったか」が重要
ホームページを分析するときは、
どのくらいアクセスされたか
だけではなく、
どこから来たのか
どのページを見たのか
どのようにサイト内を移動したのか
最終的に問い合わせなどの成果につながったのか
まで確認することが重要です。
アクセス数は大切な指標の一つですが、ホームページの目的に対してユーザーがどのような行動を取ったのかまで分析することで、より具体的な改善につなげられます。
6. 問い合わせ・電話・LINEなどの成果も計測する
ホームページのアクセス解析では、アクセス数だけでなく、事業の成果につながるユーザー行動を計測することも重要です。
ホームページで計測しておきたいユーザー行動
サイトの目的によって異なりますが、例えば次のような行動があります。
- お問い合わせ完了
- 資料請求
- 電話ボタンのタップ
- LINEへの遷移
- 予約ページへの遷移
- 資料・PDFのダウンロード
- 特定のCTAボタンのクリック
- 外部ECサイトへの遷移
例えば、Google検索から100人のユーザーが訪れていたとして、そのうち5人が問い合わせていたことが分かれば、SEOによる集客が問い合わせ獲得につながっていることを判断する材料になります。
反対に、
アクセスは増えている
↓
サービスページも見られている
↓
しかし問い合わせが発生していない
のであれば、問い合わせ導線やCTA、サービス内容の伝え方などに改善の余地があるかもしれません。
アクセス解析で本当に重要なのは、PVを増やすことだけではなく、Webサイトが事業の成果につながっているかを確認することです。
7. GA4・Search Consoleは早めに導入しておく
GA4やSearch Consoleは、ホームページを公開した段階から導入しておくことをおすすめします。
特にGA4は、計測を開始してからデータを蓄積していくため、新しく導入した場合、導入前のアクセス状況を後からGA4でさかのぼって確認することはできません。
導入前のデータは後から取得できない
例えばホームページを公開して3か月後に、
「アクセスが増えているのか確認したい」
「どの集客施策が効果的だったのか知りたい」
「問い合わせが来ない原因を分析したい」
と思っても、そもそも計測環境が整っていなければ十分なデータがありません。
一方、公開時から計測していれば、
公開1か月目と3か月目のアクセス数を比較する
Google検索からの流入が増えているか確認する
どのページが問い合わせにつながっているか分析する
といったことができます。
そのため、「分析が必要になってから導入する」のではなく、「将来分析できるように今からデータを蓄積しておく」という考え方が重要です。
8. アクセス解析は「計測→分析→改善」が大切
GA4やSearch Consoleを導入しただけでは、Webサイトの成果が自動的に改善されるわけではありません。
重要なのは、
計測する
↓
データを蓄積する
↓
分析する
↓
課題を見つける
↓
改善する
↓
再び計測する
というサイクルを作ることです。
データをWebサイト改善につなげる
例えばSearch Consoleで、
検索結果には表示されているのにCTRが低い
ことが分かったとします。
その場合は、ページタイトルや検索結果での見え方、検索意図とのズレなどを確認することで改善につなげられます。
一方、GA4で、
サービスページはよく見られているのに問い合わせにつながっていない
ことが分かった場合には、
- CTAの位置
- 問い合わせまでの導線
- サービス内容
- 料金の見せ方
- 実績
- FAQ
- フォームの入力項目
などを見直すきっかけになります。
このように、データを確認するだけではなく、「なぜこの数字になっているのか」を考え、具体的な改善施策へつなげることが重要です。
9. GA4・GTM・Search Consoleの計測環境を整えたい方へ
「ホームページはあるけれどアクセス数が分からない」
「GA4を導入したものの、正しく計測できているか分からない」
「Search Consoleを使ったことがない」
「問い合わせにつながったユーザーを計測したい」
といったお悩みをお持ちの方も少なくありません。
アクセス解析を行うためには、単にツールのアカウントを作成するだけでなく、Webサイトへ適切に導入し、目的に合わせた計測環境を整えることが大切です。
Web計測スターターパックで計測環境を構築
SyncPixel Studioでは、Webサイトの成果を数字で確認できる環境を整える「Web計測スターターパック」をご用意しています。
主に、
- Google Analytics 4(GA4)の導入・初期設定
- Googleタグマネージャー(GTM)の導入・初期設定
- Google Search Consoleの導入・初期設定
- GA4・Search Consoleの連携
- 内部トラフィックの除外設定
- 主要コンバージョンの計測設定
- 各種タグ・イベントの動作確認
などを行い、Webサイトのアクセスや成果を分析するための環境を整えます。
お問い合わせ完了、電話タップ、LINEへの遷移、資料ダウンロードなど、サイトの目的に合わせたユーザー行動を計測できる状態をつくることがポイントです。
ホームページの成果を感覚だけで判断するのではなく、データを蓄積し、今後のWebサイト改善に活用できる環境を整えておきましょう。
10. まとめ|ホームページのアクセス数を調べて改善につなげよう
ホームページのアクセス数やユーザーの行動を調べるには、GA4とGoogle Search Consoleを活用することがおすすめです。
役割を簡単に整理すると、
■GA4
→ ホームページを訪れた後のアクセス・ユーザー行動を分析する
■Google Search Console
→ Google検索での表示・クリック・検索クエリなどを分析する
という違いがあります。
ただし、アクセス解析で重要なのは、単純に「何人アクセスしたか」を確認することだけではありません。
どこから来たのか
→ 何を見たのか
→ どのように行動したのか
→ 問い合わせなどの成果につながったのか
まで確認することで、Webサイトの課題が見つけやすくなります。
そして、
計測 → 分析 → 改善 → 再計測
を繰り返すことで、ホームページを継続的に改善できます。
ホームページを「作って終わり」にするのではなく、データを活用しながら成果につながるWebサイトへ育てていくことが大切です。
FAQ|ホームページのアクセス解析についてよくある質問
Q. ホームページのアクセス数は無料で調べられますか?
はい。Google Analytics 4(GA4)などを利用することで、無料でアクセス状況を確認できます。
ただし、データを取得するためには、事前にWebサイトへ適切な計測設定を行う必要があります。
Q. GA4とSearch Consoleはどちらを導入すればいいですか?
基本的には両方の導入がおすすめです。
GA4ではWebサイトを訪れた後のアクセス・ユーザー行動を分析でき、Search ConsoleではGoogle検索での表示回数・クリック数・検索クエリ・平均掲載順位などを確認できます。
役割が異なるため、両方を組み合わせることで、「検索される→訪問される→サイト内で行動する→成果につながる」という流れを分析しやすくなります。
Q. GA4を導入すれば過去のアクセス数も確認できますか?
新しくGA4を導入した場合、導入前のアクセスデータを後からGA4で取得することはできません。
そのため、アクセス解析を本格的に始める予定がなくても、将来的な分析に備えて早い段階から計測環境を整えておくことをおすすめします。
Q. GA4とSearch Consoleの数字が違うのはなぜですか?
GA4とSearch Consoleでは計測している対象や方法が異なるためです。
例えば、Search Consoleのクリック数はGoogle検索結果からWebサイトがクリックされた回数です。
一方、GA4のセッション数はWebサイト側で計測されるユーザーの訪問を表す指標です。
そのため、Search Consoleのクリック数とGA4のセッション数が完全に一致しないことは珍しくありません。
Q. Search Consoleで検索クエリが少ししか表示されないのはなぜですか?
Search Consoleでは、プライバシー保護の観点から一部の検索クエリが表示されない場合があります。
そのため、検索パフォーマンス全体ではクリックや表示が発生していても、すべての検索語句が「クエリ」一覧に表示されるとは限りません。
Q. アクセス数が少ないとSEO対策は失敗ですか?
必ずしもそうではありません。
特に公開直後のWebサイトやコンテンツ数が少ないサイトでは、Google検索に表示される機会自体がまだ少ない場合があります。
アクセス数だけで判断せず、
検索表示回数
検索クエリ
クリック数
CTR
掲載順位
Organic Searchからの流入
などの変化を継続的に確認することが大切です。