ホームページ制作を依頼する前に準備することは？失敗しないための7つのポイント

「ホームページを作りたいけれど、何から準備すればいいのか分からない」

「制作会社に問い合わせる前に、どこまで決めておけばいい？」

初めてホームページを制作する場合、このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

ホームページ制作では、デザインや機能を考えることも大切ですが、その前に「何のために作るのか」「誰に見てもらいたいのか」を整理しておくことが重要です。

事前準備ができていると、制作会社やWeb制作者との打ち合わせもスムーズになり、完成後の「思っていたホームページと違った」というミスマッチも防ぎやすくなります。

とはいえ、制作を依頼する前にすべてを完璧に決めておく必要はありません。

この記事では、ホームページ制作を依頼する前に整理しておきたい7つのポイントを、初めてWeb制作を依頼する方にも分かりやすく解説します。

1. ホームページを作る「目的」を整理する

最初に考えておきたいのが、ホームページを何のために作るのかです。

例えば、ホームページを制作する目的には次のようなものがあります。

• 商品やサービスについて知ってもらいたい
• お問い合わせを増やしたい
• 店舗への来店につなげたい
• 採用応募を増やしたい
• 会社としての信頼感を高めたい
• 自社の実績や事例を紹介したい
• Webから資料請求や予約につなげたい

同じホームページでも、目的によって必要なページやコンテンツ、ユーザーに取ってもらいたい行動は大きく変わります。

例えば「会社について知ってもらうこと」が目的なら、会社情報や事業内容、実績などを分かりやすく伝えることが重要です。

一方、「お問い合わせを増やすこと」が目的なら、サービスの魅力を伝えるだけでなく、お問い合わせボタンの位置やフォームまでの導線なども考える必要があります。

「とりあえずホームページが欲しい」から一歩進んで、

ホームページを通じて、最終的にどのような成果につなげたいのか。

ここを整理しておくことが、ホームページ制作の第一歩です。

2. 「誰に見てもらいたいのか」を考える

目的とあわせて整理したいのが、ホームページを見てもらいたいターゲットです。

例えば、同じサービスを紹介するホームページでも、

• 法人担当者
• 個人のお客様
• 20〜30代の女性
• 地域のお客様
• 採用を検討している求職者

など、ターゲットによって適切なデザインや文章、情報の見せ方は変わります。

ターゲットを考える際、必ずしも詳細なペルソナまで作る必要はありません。

まずは、

「どんな人に見てもらいたいのか」

「その人はどんな悩みを抱えているのか」

「ホームページを見たあと、どうしてほしいのか」

といったことを考えてみましょう。

ホームページは、運営する企業側が伝えたいことだけを掲載するのではなく、見る人が知りたい情報を分かりやすく届けることが大切です。

3. 掲載したい情報を整理する

次に、ホームページにどのような情報を掲載したいのかを整理してみましょう。

一般的な企業ホームページであれば、例えば次のようなページが考えられます。

• トップページ
• サービス・事業内容
• 私たちについて
• 会社概要
• 実績・事例
• よくある質問
• お知らせ
• お問い合わせ
• プライバシーポリシー

もちろん、すべてのページが必要というわけではありません。

重要なのは、ターゲットがサービスを理解し、安心して問い合わせや申し込みなどの行動を取るために、どんな情報が必要なのかという視点です。

また、「この情報を載せたい」という希望がある場合は、制作会社へ事前に伝えておくとサイト構成を考えやすくなります。

掲載内容がまだ決まっていない場合でも、制作側と相談しながら整理できるため、まずは思いつく範囲で洗い出してみるとよいでしょう。

4. 参考にしたいホームページを探しておく

ホームページのイメージを言葉だけで伝えるのは、意外と難しいものです。

例えば「シンプルなデザイン」と言っても、

• 余白を大きく使ったデザイン
• モノトーンを中心としたデザイン
• 写真を大きく見せるデザイン
• 装飾を最小限にしたデザイン

など、人によってイメージするものは異なります。

そこでおすすめなのが、参考にしたいホームページを2〜3サイト程度探しておくことです。

そしてURLを共有するだけでなく、

「このサイトの色使いが好き」

「このサイトのファーストビューの雰囲気が好き」

「サービス紹介の見せ方が分かりやすい」

など、どの部分を参考にしたいのかも伝えておくと、認識を合わせやすくなります。

反対に「こういうデザインにはしたくない」という例があれば、それも制作側にとって重要な情報になります。

デザインの知識がなくても問題ありません。

「なんとなく好き」という感覚からでも、方向性を共有する材料になります。

5. 写真・文章・ロゴなどの素材を確認する

ホームページ制作では、デザイン以外にもさまざまな素材が必要になります。

例えば、

• 会社や店舗のロゴ
• 商品・サービスの写真
• 店舗やオフィスの写真
• スタッフ・代表者の写真
• サービスの説明文
• 会社概要
• 実績・導入事例
• お客様の声

などです。

すでに使用できる素材がある場合は、事前に整理しておくと制作をスムーズに進められます。

特に写真は、ホームページ全体の印象を大きく左右します。

スマートフォンで撮影した写真を使用できる場合もありますが、サービスの内容やホームページの目的によっては、プロのカメラマンによる撮影を検討してもよいでしょう。

また、文章についても「全部完成させてから依頼しなければならない」というわけではありません。

制作会社やWeb制作者によっては、ヒアリングした内容をもとに文章構成を提案したり、ライティングをサポートしたりする場合もあります。

どこまで自社で準備し、どこから制作側へ依頼するのかを確認しておきましょう。

6. 予算と公開希望時期を考える

ホームページ制作を依頼する際は、予算と公開希望時期についてもある程度考えておくことをおすすめします。

ホームページの制作費用は、

• ページ数
• デザイン
• 必要な機能
• WordPressなどCMSの導入
• 写真撮影
• ライティング
• アニメーション
• お問い合わせフォーム
• 予約・決済などの機能

といった条件によって変わります。

そのため「できるだけ安く」だけではなく、あらかじめ予算感を共有しておくことで、その範囲内で何ができるのかを制作側から提案してもらいやすくなります。

また、公開時期についても同様です。

例えば、

「新店舗のオープンに合わせたい」

「新サービスのリリースまでに公開したい」

「採用活動が始まる前に公開したい」

など、明確な期限がある場合は早めに伝えましょう。

ホームページ制作には、デザインやコーディングだけでなく、原稿・写真の準備や内容確認、修正などにも時間がかかります。

希望する公開日から逆算して、余裕を持って相談することが大切です。

7. ホームページ公開後の運用について考える

意外と見落とされやすいのが、ホームページを公開した後のことです。

ホームページは公開して終わりではありません。

例えば、

• お知らせを更新する
• 制作実績を追加する
• 商品・サービス情報を変更する
• コラムを投稿する
• WordPressやプラグインを更新する
• アクセス状況を確認する
• SEO対策を継続する
• 情報が古くなっていないか確認する

など、公開後にもさまざまな運用が発生します。

そのため制作前の段階で、

「誰がホームページを更新するのか」

を考えておくことをおすすめします。

自社で更新したいのであれば、WordPressなどのCMSを導入し、専門知識がなくても更新できる仕組みを作る方法があります。

一方、自社で更新する時間が取れない場合は、制作会社に保守・運用を依頼する方法もあります。

ホームページを長く活用するためにも、制作段階から公開後の運用まで考えておきましょう。

すべて決まっていなくても、ホームページ制作は相談できる

ここまで7つのポイントを紹介しましたが、すべてを完璧に決めてから制作会社へ問い合わせる必要はありません。

むしろ、

「ホームページを作りたいけれど、必要なページが分からない」

「どんなデザインが自社に合うのか分からない」

「予算内で何ができるのか相談したい」

という段階で相談しても問題ありません。

SyncPixel Studioでは、最初からお客様の中で答えが決まっていることを前提にはしていません。

制作前のヒアリングを通じて、ホームページを作る目的やターゲット、必要な情報などを一緒に整理し、その内容をもとにサイトの構成やデザインをご提案することを大切にしています。

「何を作るか」だけでなく、「なぜ作るのか」「誰に届けるのか」から整理することが、目的に合ったホームページ制作につながると考えています。

まとめ｜ホームページ制作は事前の整理が大切

ホームページ制作を依頼する前に整理しておきたいポイントは、次の7つです。

1. ホームページを作る目的を整理する
2. 誰に見てもらいたいのかを考える
3. 掲載したい情報を整理する
4. 参考にしたいホームページを探しておく
5. 写真・文章・ロゴなどの素材を確認する
6. 予算と公開希望時期を考える
7. 公開後の運用について考える

これらを事前に整理しておくことで、制作側との認識を合わせやすくなり、ホームページ制作をスムーズに進めることができます。

ただし、分からないことまで無理に決める必要はありません。

「ホームページを作りたいけれど、何から始めればいいか分からない」という段階でも、ぜひお気軽にご相談ください。

SyncPixel Studioでは、目的や課題を丁寧に整理しながら、企画・デザイン・コーディング・WordPress構築から公開後の保守・運用まで、一貫してWeb制作をサポートしています。